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나노필터 교체마스크 환불지연 안내
작성일 : 2020-03-04
작성자 :
조회 : 26053
안녕하세요 리빙픽입니다.

한지리필마스크 관련,
다시 한번, 고개 숙여 사과드립니다.

리빙픽에서는 해당 제품을 구매하신 모든 고객님께
문자 안내를 진행하였으며 빠른 환불을 위해
전직원이 노력중에 있습니다.

처리대상이 3만건이다보니 단시간내에 진행이 어려운 부분이 있습니다.
고객 여러분에게 약속드린 바와 같이,
3월10일까지 전체 환불 완료토록 하겠습니다.

해당내용으로 고객센터 전화 문의, 게시글로 문의가 많습니다.
별도로 연락주지 않으시더라도,책임을 다해 환불처리하겠습니다.

-환불 알림톡 수신 후 확인 기간-
카드 취소: 평일 기준 3~5일 후 카드사를 통해 확인 가능
가상 계좌: 영업일 기준 1~2일 후 입금완료

앞으로 리빙픽은 문제 재발 방지에 힘써
심려 끼쳐드리지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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